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服务商品介绍
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专业的管理资讯系统
  • 2.2产品知识管理系统(FASmart PKMS)
  • 产品知识可以作为产品设计、销售、生产、采购、维修服务的基本。
  • 产品知识范围包括：
  • (1)国家或产业标准、专利文献、研究文献…等基础资料。
  • (2)产品规格、设计基准、竞品分析…等攸关产品开发及质量、成本分析数据、产品设计失效模式分析、制程失效模式。
  • (3)市场调研、使用者反应客诉、维修服务…等市场端数据。
  • (4) 各项标准，如图面、配方、测试标准、作业标准、QC工程表…等标准。
  • (5) 其它。
  • 这些数据原则上都需经过萃取，整合之后才能建置到此系统。

    ◎系统架构－发展中